ログイン前に事前登録を
huluで動画を視聴する際、ログインする必要があり事前に登録を完了している事が条件です。
登録の仕方はパソコンで登録する方法とスマホから登録する方法があり、登録方法に多少の違いがあります。
パソコンで登録する際にはhulu公式サイトにアクセスをしてユーザー情報を入力します。
次にクレジットカード情報を登録して完了です。
スマホからの登録方法はスマホ版の公式サイトからアクセスし先に支払い方法の選択から始まります。
支払い方法はパソコンはクレジットカードのみの支払いですが、スマホであればクレジット払いと、契約しているキャリアの支払い方法が選択出来ます。
支払い方法選択後、ユーザー情報を入力すれば登録完了です。
スマホで使用する場合はhulu専用アプリのダウンロードを
またスマホはhulu専用アプリを使用して視聴しますので、登録後はダウンロードする必要があります。
huluでは、スマホやゲーム機、テレビやパソコンと言った様々なデバイスから動画を視聴出来ます。
huluのログイン方法
デバイスを変更する毎にパスワードが必要です。
パスワードはユーザー情報を入力した際に設定してあります。
ログインする際に必須となりますので忘れないようにメモを取るなどしておいた方が安心です。
そして登録したアカウントは登録した個人の利用のみとなりますので複数のデバイスでの同時利用は出来ません。
そして一番困ってしまうのがhuluにログイン出来ない、という事です。
パスワードを忘れてしまった場合はログインは出来ません。
しかし、登録してあるメールアドレスが分かればログイン画面からパスワードを忘れてしまった人の為にクリック出来るボタンがありますのでそこからメールを送信し、新しいパスワードを設定することによって再度ログインが可能となります。
万が一メールアドレスもパスワードも忘れてしまった場合はお問合せからカスタマーサポート対応してもらう必要があります。
カスタマーサポートを利用する際は、担当者とのやり取りになります。
また電話での問い合わせも出来、固定電話からなら無料、携帯からの電話は有料となり、年中無休で10時から21時まで相談出来ます。
自分で解決する事が難しい場合は是非利用するのがおすすめです。
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デバイスによっては視聴できない場合も
また、デバイスにより視聴不可となる場合もあります。
この場合、ゲーム機やタブレットでの視聴が出来なくなる場合が多いのですが、専用のアプリを使用して視聴をしていない場合に多く起こる現象ですので、アプリをダウンロードしていない場合はダウンロードすることによって解決する事もあります。
そして、アプリやスマホを再起動する方法でも再度視聴可能になる場合もあります。
そして、理由も分からず視聴が出来ないといった場合はカスタマーサポートに問い合わせる事も必要です。
支払いが滞っている場合はアカウントが停止される事がありますので、支払いが完了すれば再度利用可能です。
登録したアカウント情報は後日変更が可能です。
支払い方法を変更する事も可能で、メールアドレスやパスワードも同じです。
しかし、変更を繰り返しているとパスワードを忘れてしまうなど致命的なミスに繋がります。
日常的に視聴を楽しむであれば変更をし過ぎるのはあまりお勧めできません。
⇒詳しくはこちら
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